プライバシーポリシー
最終更新日：2025年2月27日
本プライバシーポリシーは、FoldifyCase（「サイト」、「当社」、「私たち」または「当社の」）が、www.foldifycase.com（「サイト」）を訪問し、サービスを利用し、購入を行い、またはサイトに関して当社と連絡を取る際（総称して「サービス」）にお客様の個人情報をどのように収集、利用、開示するかを説明しています。本プライバシーポリシーにおける「お客様」および「お客様の」とは、サービスの利用者であるお客様を指し、顧客、ウェブサイト訪問者、または本プライバシーポリシーに基づき当社が情報を収集したその他の個人を含みます。
本プライバシーポリシーをよくお読みください。サービスの利用およびアクセスをもって、お客様は本プライバシーポリシーに記載された情報の収集、利用、開示に同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーに同意されない場合は、サービスの利用およびアクセスをお控えください。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、運用上、法的または規制上の理由により、当プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂されたプライバシーポリシーはサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法に基づくその他の必要な措置を講じます。
個人情報の収集および利用方法
サービスを提供するために、当社は過去12か月間にわたり、以下に示すさまざまな情報源からお客様の個人情報を収集してきました。収集および使用する情報は、お客様が当社とどのように関わるかによって異なります。
以下に記載する特定の利用目的に加え、当社はお客様に関する情報を使用して、お客様とのコミュニケーションを行い、サービスの提供や改善を行い、適用される法的義務を遵守し、利用規約の執行を行い、サービスや当社の権利、およびユーザーやその他の権利を保護・防御します。
収集する個人情報の内容
お客様に関する個人情報の種類は、お客様が当サイトとどのように関わり、サービスを利用するかによって異なります。「個人情報」とは、お客様を特定、関連付け、説明、または結びつけることができる情報を指します。以下のセクションでは、当社が収集する個人情報のカテゴリーと具体的な種類について説明します。
お客様から直接収集する情報
当社のサービスを通じて直接ご提供いただく情報には、以下のものが含まれる場合があります：
- 連絡先情報：お名前、住所、電話番号、メールアドレス。
- 注文情報：お名前、請求先住所、配送先住所、支払い確認、メールアドレス、電話番号。
- アカウント情報：ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問およびアカウントのセキュリティ目的で使用されるその他の情報。
- カスタマーサポート情報：サービスを通じてメッセージを送信する際など、お客様が当社とのコミュニケーションに含めることを選択した情報。
サービスの一部機能では、お客様ご自身が特定の情報を直接提供する必要がある場合があります。提供を拒否することも可能ですが、その場合、これらの機能の利用やアクセスが制限されることがあります。
利用状況に関して収集する情報
当社はまた、サービスとのやり取りに関する特定の情報（「利用データ」）を自動的に収集することがあります。そのために、クッキー、ピクセル、類似の技術（「クッキー」）を使用することがあります。利用データには、当サイトやアカウントへのアクセス方法や利用状況、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続情報、IPアドレス、サービスとのやり取りに関するその他の情報が含まれる場合があります。
第三者から取得する情報
最後に、当社は第三者から情報を取得することがあります。これには、当社に代わって情報を収集するベンダーやサービスプロバイダーが含まれます。
- Shopifyなど、当サイトおよびサービスをサポートする企業。
- 当社の決済処理業者は、お客様のご注文を履行し、ご依頼の製品やサービスを提供するために、支払い情報（銀行口座、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所など）を収集し、当社との契約を履行します。
- お客様が当サイトを訪問したり、当社から送信するメールを開封またはクリックしたり、当社のサービスや広告とやり取りした場合、当社または当社が提携する第三者が、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、サードパーティライブラリ、クッキーなどのオンライン追跡技術を使用して特定の情報を自動的に収集することがあります。
第三者から取得した情報は、本プライバシーポリシーに従って取り扱います。詳細は以下の「第三者のウェブサイトおよびリンク」のセクションもご覧ください。
個人情報の利用方法
- 商品およびサービスの提供。契約履行のために個人情報を使用し、支払い処理、注文の履行、アカウント、購入、返品、交換、その他の取引に関する通知の送信、アカウントの作成・管理、配送手配、返品・交換の手続き、その他アカウントに関連する機能の提供を行います。また、Shopifyが提供する他のサービスとお客様のアカウントを連携させることで、ショッピング体験を向上させる場合があります。この場合、Shopifyはそのプライバシーポリシーおよび消費者プライバシーポリシーに従って情報を処理します。
- マーケティングおよび広告。メール、テキストメッセージ、郵便などでのマーケティング、広告、プロモーションの送信や、商品・サービスの広告表示のために個人情報を使用することがあります。これには、当サイトおよび他のウェブサイトでのサービスや広告をより適切にカスタマイズするための個人情報の利用も含まれます。
- セキュリティおよび不正防止。不正、違法、悪意のある行為の検出、調査、対応のために個人情報を使用します。サービスを利用しアカウントを登録する場合は、アカウント情報の安全管理はお客様の責任です。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他人と共有しないことを強く推奨します。アカウントが不正アクセスされたと思われる場合は、直ちにご連絡ください。
- お客様とのコミュニケーションおよびサービス改善。お客様にカスタマーサポートを提供し、サービスを改善するために個人情報を使用します。これは、お客様に迅速に対応し、効果的なサービスを提供し、ビジネス関係を維持するための正当な利益に基づくものです。
クッキー
多くのウェブサイトと同様に、当サイトでもクッキーを使用しています。Shopifyを利用したストア運営に関連するクッキーの詳細については、以下をご覧ください。 https://www.shopify.com/legal/cookies当サイトおよびサービスの運営・改善（お客様の操作や設定の記憶を含む）、分析の実施、サービス利用者の行動理解（サービスの管理、改善、最適化のための正当な利益に基づく）を目的としてクッキーを使用しています。また、当サイトおよび他のウェブサイトでのサービス、商品、広告をより適切にカスタマイズするために、第三者やサービス提供者が当サイトでクッキーを使用することを許可する場合があります。
ほとんどのブラウザはデフォルトでクッキーを自動的に受け入れますが、ブラウザの設定でクッキーを削除または拒否することも可能です。ただし、クッキーを削除またはブロックすると、ユーザー体験に悪影響を及ぼし、一部のサービスや機能が正しく動作しなくなったり利用できなくなったりする場合があります。さらに、クッキーのブロックは、広告パートナーなどの第三者との情報共有を完全に防ぐものではありません。
当社のウェブサイトはグローバルプライバシーコントロール（GPC）信号も認識しており、これによりお客様は情報の特定の使用や開示をオプトアウトできます。GPCを通じてご希望を通知された場合、当該ブラウザまたはデバイスに対する共有／ターゲティング広告のオプトアウト要求として有効に扱います。また、信号を送信したデバイスをShopifyアカウントに関連付けられる場合は、そのアカウントにもオプトアウト要求を適用します。グローバルプライバシーコントロールの詳細については、以下をご覧ください https://globalprivacycontrol.org/グローバルプライバシーコントロール以外に、ウェブブラウザやデバイスから送信される可能性のある他の「トラッキング拒否」信号は認識していません。
個人情報の開示方法
特定の状況下で、契約履行の目的、正当な目的および本プライバシーポリシーに基づくその他の理由で、お客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。これらの状況には以下が含まれることがあります：
- 当社の代理でサービスを提供するベンダーやその他の第三者（例：IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメントおよび配送）と共有します。
- サービス提供や広告のために、ビジネスおよびマーケティングパートナーと情報を共有します。ビジネスおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。
- お客様が指示、要請、または同意された場合に、製品の発送やソーシャルメディアウィジェットやログイン連携の利用を通じて、第三者に特定の情報を開示すること。
- 当社の関連会社または企業グループ内で、成功した事業運営の正当な利益のために。
- 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜索令状および類似の要請への対応を含む）を遵守するため、適用される利用規約を執行するため、サービス、当社の権利、およびユーザーやその他の権利を保護または防御するため。
過去12か月間に、「個人情報の収集および利用方法」および「個人情報の開示方法」に記載された目的のために、以下のカテゴリーの個人情報および機微な個人情報をユーザーについて開示しました。
| カテゴリー | 受取人のカテゴリー |
|---|---|
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当社は、あなたの同意なしに、またはあなたの特性を推測する目的で、機微な個人情報を使用または開示しません。
当社は、過去12か月間に、広告およびマーケティング活動に従事する目的で、適用法で定義される「販売」および「共有」を行った個人情報があります。
| 個人情報のカテゴリー | 受取人のカテゴリー |
|---|---|
| 氏名、メールアドレス、電話番号などの識別子 | ビジネスおよびマーケティングパートナー |
| 購入した商品やサービスの記録などの商業情報 | ビジネスおよびマーケティングパートナー |
| 利用データ | ビジネスおよびマーケティングパートナー |
第三者のウェブサイトおよびリンク
当サイトは、第三者が運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社と提携または管理されていないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのプライバシーおよびセキュリティポリシーやその他の利用規約を確認してください。当社は、そのようなサイトのプライバシーやセキュリティ、またそれらのサイトで見つかる情報の正確性、完全性、信頼性について保証せず、責任を負いません。第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有した情報を含む、公共または半公共の場で提供された情報は、サービスの他のユーザーやそれら第三者プラットフォームのユーザーによって閲覧可能であり、当社または第三者による使用に制限がない場合があります。当社がそのようなリンクを含めることは、それ自体でサービス上に開示されている場合を除き、当該プラットフォームの内容や所有者・運営者の支持を意味するものではありません。
子供のデータ
サービスは子ども向けではなく、当社は子どもの個人情報を意図的に収集していません。お子さまの個人情報を当社に提供された親または保護者の方は、以下の連絡先を通じて削除を依頼することができます。
本プライバシーポリシーの発効日時点で、16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」している（適用法で定義される用語の意味で）という実際の知識はありません。
情報のセキュリティと保持
完璧または突破不可能なセキュリティ対策は存在しないことをご理解ください。また、送信中の情報が安全でない場合もあります。機密情報や重要な情報を当社に送信する際は、安全でない通信手段の使用を避けることをお勧めします。
個人情報の保持期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他適用される契約や方針の執行など、さまざまな要因によって異なります。
あなたの権利
お住まいの地域によっては、以下に記載された個人情報に関する権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、法律で認められている場合には当社がご要望を拒否することがあります。
- アクセス・知る権利: 当社が保有するあなたの個人情報へのアクセスを要求し、情報の使用および共有方法の詳細を知る権利がある場合があります。
- 削除の権利: 当社が保有する個人情報の削除を要求する権利がある場合があります。
- 訂正の権利: 当社が保有する不正確な個人情報の訂正を要求する権利がある場合があります。
- データポータビリティの権利: 当社が保有するあなたの個人情報のコピーを受け取り、特定の状況および例外のもとで第三者に転送するよう要求する権利がある場合があります。
- 処理の制限: 個人情報の処理を停止または制限するよう当社に求める権利がある場合があります。
- 同意の撤回: 個人情報の処理に同意を基にしている場合、その同意を撤回する権利がある場合があります。
- 異議申し立て: ご依頼の処理を拒否した場合、当社の決定に対して異議を申し立てる権利がある場合があります。拒否の返信に直接ご返答いただくことで異議を申し立てることができます。
- コミュニケーション設定の管理: 当社からプロモーションメールをお送りすることがありますが、メール内の配信停止オプションを使っていつでも受信を停止できます。配信停止された場合でも、アカウントやご注文に関する非プロモーションメールは引き続きお送りすることがあります。
当社のサイト上で示されている場合や、以下の連絡先を通じてご連絡いただくことで、これらの権利を行使できます。
これらの権利を行使したことで差別することはありません。ご本人確認のために、メールアドレスやアカウント情報などの情報を収集する必要がある場合があります。適用法に従い、代理人を指定して権利を行使することも可能です。代理人からの依頼を受け入れる前に、代理人がご本人の代理であることを証明する書類の提出を求め、場合によっては直接ご本人の確認を行うことがあります。適用法に基づき、速やかにご対応いたします。
苦情
当社の個人情報の取り扱いに関して苦情がある場合は、以下の連絡先までご連絡ください。苦情に対する当社の対応にご満足いただけない場合は、お住まいの地域に応じて、以下の連絡先を通じて当社の決定に異議を申し立てる権利がある場合や、地元のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。
海外ユーザーの方へ
お客様の個人情報は、お住まいの国の外で転送、保存、処理されることがあります。お客様の個人情報は、これらの国にいるスタッフや第三者のサービス提供者、パートナーによっても処理されますのでご了承ください。
お客様の個人情報をヨーロッパ外に転送する場合、欧州委員会の標準契約条項や、該当する場合は英国の関連権限機関が発行する同等の契約など、認められた転送メカニズムに依拠します。ただし、データ転送先の国が十分な保護レベルを提供すると判断されている場合は除きます。
お問い合わせ
当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはご利用可能な権利を行使されたい場合は、以下の連絡先までお電話またはメールでお問い合わせください
商号: THEFOLDIFYCASE
ABN: 83246549240
米国の電話番号: +1 (954) 363-9530
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